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http://www.universfreebox.com/article/35727/L-inquietude-grandit-dans-les-centres-d-appels-SFR-3000-postes-sont-menaces
http://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/0211096540198-vent-de-panique-dans-les-centres-dappels-prestataires-de-sfr-2012054.php
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