LA CFDT DEVIENT 1ÈRE ORGANISATION SYNDICALE SUR LA NOUVELLE ENTITE SITEL FRANCE A PLUS DE 25%

 

MENTION SPECIALE POUR LES SITES DE LA ROCHELLE ET TARBES QUI CULMINENT A 67% POUR LE PREMIER NOMMÉ ET 59% POUR LE SECOND...

BRAVO A TOUS LES SITES, DE SAINT ETIENNE A PAU EN PASSANT PAR TROYES OU NANCY, POUR LEUR INVESTISSEMENT...

LES EQUIPES CFDT SITEL MOBILISEES SUR CETTE DERNIERE SEMAINE DU 27 AU 31 MAI 2019

Cette dernière semaine du 27 au 31 mai, les militants aguerris et nouveaux candidats sont restés sur le pont pour réussir ces élections.

A Tarbes, pour faire voter "massivement sous un soleil de plomb dans la joie et la bonne humeur "

TARBES

A Rouen, pour mieux sensibiliser avec l'aide du Syndicat Haute Normandie l'importance de ce vote avec la nouvelle formule CSE et ses 4 ans à venir...

ROUEN

A La Rochelle où même si mer et plage ne sont pas très loin, les militants et les militantes préfèrent aller à la rencontre des salariés du site où la CFDT est reconnue pour son travail de proximité au quotidien.

   

A Blois, pour montrer aux salariés que la CFDT locale peut continuer à les aider au quotidien

BLOIS

ICI C'EST TROYES...ici C'est Fit D'éTé à SITEL

En ce doux matin bien ensoleillé du 31 mai, la section CFDT de Troyes, fin prête dès 7h00, a offert une animation aux salariés sur le thème du Bien-Etre au travail et de la sensibilisation à l'activité sportive. C'était donc la C'est Fit D'éTé en action à SITEL.

Effectivement, les positions des chargés de clientèle et des salariés des Centres d'appels en général sont très souvent "assises" sur leur poste de travail. Il est donc important que les salariés puissent prendre soin de leur corps et de leur santé et qu'au delà des revendications et obligations de l'employeur sur le sujet, chaque collègue soit sensibilisé.

Des steppers, des cerceaux ou des petits poids étaient à disposition avec une démonstration ludique pour les utiliser.

Cela a permis également aux équipes militantes du site, sous la houlette de la Déléguée Syndicale Magaly Marion, de récupérer des informations dans l'optique de la négociation de l'accord Qualité de Vie au Travail

Des paniers de fruits ont également été mis à disposition pour les collègues avec bien sûr le p'tit café / madeleines du matin.

Cela était aussi l'occasion, dans le cadre de la campagne des élections professionnelles CSE qui prend fin dimanche 02 juin, de démontrer que les équipes CFDT du site ont toujours été là pour accompagner et défendre les salariés depuis presque 10 ans, dans les bons comme dans les mauvais moments.

La nouvelle et seule instance de dialogue entre Partenaires Sociaux & Direction - le Comité Social Économique méritent des représentant(e)s convaincu(e)s, honnêtes et déterminé(e)s à bien les  représenter. Encore MERCI à chacun des participant(e)s et des visiteurs pour votre participation.

ELECTIONS CFDT SITEL-ACTICALL : TOUS ENSEMBLE, C'EST CA LA CFDT !!!

ACTICALL-SITEL TARBES LE 16 MAI - LA CFDT TOUJOURS DEVANT

Le 16 mai dernier et pour faire suite à l'engagement pris le 12 mars lors de la dernière action effectuée pour les salariés du site, la section CFDT de Tarbes a offert le petit-déjeuner aux salariés de SITEL-ACTICALL

Le Syndicat S3C Midi Pyrénées, la déléguée syndicale du site (Sylvie), avec sa co-équipière Marie Pierre, Déléguée Syndicale Centrale Adjointe et son équipe militante (Nicolas, Elodie, Benjamin) ont préparé et offert une animation conviviale et chaleureuse pour les salarié(e)s du site de TARBES.

Celui-ci a rencontré un vif succès à l'approche de nos futures élections. Gageons que la bonne ambiance du 16 mai, et une dynamique syndicale CFDT présente de longue date, restent dans les esprits jusqu'au 3 juin, premier des 5 jours qui amèneront les salariés à voter et élire le futur Comité Social Économique.

Nous avons reçu un accueil chaleureux et avons expliqué en retour les enjeux des élections aux salariés et l'importance de voter massivement CFDT pour pouvoir continuer à faire fonctionner et alimenter le dialogue social tel que nous le pratiquons au quotidien sur le site.

MERCI à chacun des participant(e)s et des visiteurs pour leur accueil et leur soutien.

A NANCY LE 30 AVRIL - LA CFDT A LA BAGUETTE

Dans la ville d'origine de François Chérèque (ancien Secrétaire Général de la CFDT et regretté), la section d’entreprise CFDT du site Acticall-Sitel de NANCY a offert un moment convivial aux salarié(e)s pour échanger plus longuement avec eux sur leur quotidien, leurs difficultés, leurs réussites aussi, et leur ressenti sur les contraintes du métier de Chargé(e) de Clientèle.

Le S3C CFDT Lorraine a contribué à cette action en apportant un support logistique et humain grâce à la Responsable du Pôle Telecom-Prestataires, Nadia MULLER, rejoint dans la matinée par des membres du Bureau de Syndicat, le Secrétaire Général Jacques STIRN & Claudine PEUREUX. Bien sûr, à l'origine de cette action, la nouvelle Déléguée Syndicale du site, Jeannine BECCU. 

Cette dernière était accompagnée du Délégué Syndical Central de SITEL, Guy DELATOUR. 

Jeannine était également bien entourée par les équipes militantes, avec notamment Eric, le RS CHSCT local du site et la DSC Adjointe, Marie-Pierre GIACALONE, venant de Tarbes.

Cette animation a permis de transmettre des informations et conseils aux salariés, allant d’explications sur la Fusion, sur la prime de Fin d’Année ou bien encore des questions sur les congés d’événements familiaux et leur attribution. Un p'tit quizz CFDT sur l'égalité Femmes / Hommes a permis également à deux collègues de remporter chacun une carte cadeau.

NANCY est un site historique du Groupe SITEL-ACTICALL, depuis 1997 et compte plus de 500 salariés, et la CFDT a pour objectif de maintenir un dialogue social qui permette de faire aboutir des revendications collectives réfléchies, construites autour et avec nos adhérents et les salariés du site. Cette réussite locale passe par un vote massif pour les candidates et candidats CFDT (3 au 7 juin) à l'image de la 1ère place de la CFDT au niveau national, dans le privé, et dans les centres d'appels, au plus près des salariés.

LES GAGNANTS

La nouvelle et seule instance de dialogue entre Partenaires Sociaux & Direction - le Comité Social Économique - et ses élections arrivent à grand pas et les salariés du site méritent des représentant(e)s convaincu(e)s, honnêtes et déterminé(e)s à bien les représenter. Encore MERCI à chacun des participant(e)s et des visiteurs pour cet accueil chaleureux.

LE 23 AVRIL - SAINT JEAN BONNEFOND - LA CFDT EN ACTION

Le 23 avril dernier, la section CFDT de St Etienne / Saint Jean de Bonnefond a décidé d'aller à la rencontre des salariés et d'offrir le petit déjeuner.

Le Syndicat S3C Rhône-Loire représenté par Franck Hermann (Secrétaire Général du Syndicat), le DS du site (Hemza),un militant CFDT du CHSCT (Messaoud), le Délégué Syndical Central (Guy qui venait de Champagne-Ardenne) accompagné de Marie-Pierre, (DSC Adjointe) ont préparé cette petite animation conviviale et chaleureuse pour les salarié(e)s de notre site. L'échange avec l’ensemble des collaborateurs a été riche et a permis de prendre "la température sociale du site", recueillir les informations sur le terrain afin de construire les revendications de demain en ayant la volonté de faire bouger les lignes sur l'amélioration des conditions de travail. 

En effet, SITEL et ACTICALL ont fusionné au 1^er Janvier 2019 et les élections « nouvelle recette Ordonnances 2017 »  avec le CSE, c'est demain.

Une alternative syndicale doit être proposée aux salariés, avec pour but l’intérêt collectif, des valeurs de solidarité, d’émancipation, de démocratie sociale, propres à la CFDT.

La taille et le nombre de clients sur le site place la Direction dans une obligation de moyens et résultats pour maintenir l'emploi et c'est un des objectifs principaux de notre organisation syndicale. Depuis quelques mois, le site recrute de nouveau, il faut donc amplifier cet effet avec l'arrivée souhaitée de nouvelles campagnes pour démontrer la capacité d'adaptation réelle des salariés présents.

Nous avons reçu un accueil chaleureux et avons transmis en retour des informations et conseils aux salariés, allant d’explications sur la Fusion ou bien encore des informations allant du 1% logement aux négociations actuelles dans la Branche des Prestataires de Services / Centres d'appels où la CFDT siège en qualité de 1ère Organisation Syndicale. Un grand merci pour l'accueil réservé.

LE 18 AVRIL - La CFDT "CHAMBOULE TOUT" A SITEL TROYES

Toujours riche d'idées, la section d’entreprise CFDT SITEL Troyes a organisé un moment de détente et de convivialité ce jeudi 18 avril avec une animation de proximité pour les salarié(e)s de notre site.

Objectif : échanger avec l’ensemble des salarié(e)s, prendre la température du site, être au plus près du terrain afin de construire les revendications de demain et ainsi améliorer les conditions de travail.

Les différents militants (Ricardo, Melissa, Alexandra ou encore Rachid) mais aussi certains de nos adhérents venant aider à leur pause 10' ou déj', ont organisé cette action autour de Magaly, nouvelle DS du site, cette journée.

Le "Chamboule Tout" a rencontré un réel succès, les beignets aussi...et la météo avait choisi son camp. Espérons qu'en juin, les salariés du site en fassent de même, eux qui ont l'ancienneté et l'expérience nécessaire, pour y voir le signe d'une CFDT qui a toujours été en mouvement depuis de nombreuses années, avec de réels succès et quelques revers comme tout un chacun, au contraire d'un "réveil syndical" lorsque les échéances approchent. 

Pour les "moins habiles" ou les non-amateurs du "Chamboule Tout", la CFDT avait conçu un petit quiz de 4 questions sur l’égalité Hommes / Femmes, qui a rencontré également du succès. En effet, l’effectif du site est très équilibré sur la répartition des sexes avec quasiment autant de femmes que d'hommes aussi bien chez les employés que chez les Agents de Maîtrise-Cadres. 

Même si l'égalité sur la rémunération n'est pas réellement un sujet sur le site, d'autres aspects rentrent en ligne de compte, comme l'attribution en nombre et % sur les temps partiels ou bien le recrutement.

Un accord est en cours de négociation actuellement sur l’égalité Hommes / Femmes et la CFDT y fera des propositions comme toujours. Nous avons également profité de cette action pour donner de l'information sur les Négociations Annuelles Obligatoires 2019 qui revêtent une importance particulière cette année. 

Une réelle structure syndicale renforce la qualité du dialogue social, avec pour but l’intérêt collectif de tous les salarié(e)s, avec des valeurs de solidarité, d’émancipation, de démocratie sociale au sein de l'entreprise et ce sont ces valeurs CFDT qui ont contribué à notre 1ère place à SITEL France et à cette même place dans la Branche des Prestataires de Services (Centres d’appels) et au National.

Un grand bravo aux "tireurs d'élite" à savoir les 3 gagnants du Chamboule Tout et aussi au gagnant du tirage au sort du mini quizz "Egalité Hommes/Femmes".

Gageons que le succès soit au rendez-vous et que nous puissions réitérer ce type de rencontre.

Le 17 avril à ACTICALL/SITEL - PAU

Dans le pays Béarnais, la section d’entreprise CFDT du site Acticall-Sitel de PAU a offert un moment convivial aux salarié(e)s pour prendre le temps d'échanger plus longuement avec eux sur leur quotidien, leurs difficultés, leurs réussites aussi, et comment ils vivent leur métier de Chargé(e) de Clientèle.

Le S3C CFDT Aquitaine Méridionale a contribué à 

cette action et était représenté par un membre du Bureau de Syndicat Régional qui se trouve être également la Déléguée Syndicale du site, Martine MARTIN. Cette dernière était accompagnée du Délégué Syndical Central de SITEL, Guy DELATOUR. Martine était également bien aidé par les équipes militantes, avec notamment Hervé, Blandine (passant par là et donner un coup de main...) ou encore Martine (pas la même) qui ont contribué au bon déroulement de cette opération. Est venu également apporter sa contribution, Marie-Pierre GIACALONE, DSC adjointe et régionale de l'étape puisque basée non loin de là, à Tarbes.

Sous un beau soleil, l’accueil réservé a été très sympathique, un grand merci est adressé aux salariés présents lors de cette journée.

PAU est un site historique du Groupe SITEL-ACTICALL, compte plus de 450 salariés, et la CFDT a pour objectif de consolider sa 1ère place sur le site et poursuivre son travail revendicatif, aussi bien collectif qu'individuel, avec la même détermination que lors de la création de la section. Cette réussite locale est à l'image de la 1ère place de la CFDT au niveau national dans le privé, au plus près des salariés.

La nouvelle mouture avec une instance unique - le Comité Social Économique - et ses élections arrivent à grand pas d’ici 7 semaines et les salariés du site méritent des représentant(e)s convaincu(e)s et déterminé(e)s à bien les représenter.

Encore MERCI à chacun des participant(e)s et des visiteurs pour cet accueil.

Le 11 avril à ACTICALL/SITEL - COURNON D'AUVERGNE

A proximité de Clermont-Ferrand, la section d’entreprise CFDT du site Acticall-Sitel de Cournon d’Auvergne a souhaité offrir un petit-déjeuner aux salarié(e)s et ainsi pouvoir partager leur quotidien, leurs préoccupations au plus près du terrain.

Le S3C CFDT Auvergne représenté par le fidèle et ô combien précieux Gérard DUBOIS, le représentant syndical du site Pascal LORTHIOIR, le Délégué Syndical Central Guy DELATOUR, accompagnée de Marie-Pierre GIACALONE, (DSC adjointe) ont préparé et proposé une animation conviviale pour les salarié(e)s .

L’accueil réservé a été très chaleureux, et à ce titre, nous souhaitons remercier l’ensemble des salariés et intervenants sur cette action.

COURNON est un site important du Groupe SITEL-ACTICALL, et la CFDT a pour objectif d’aller au contact des salariés, afin de construire les revendications de demain et ainsi améliorer les conditions de travail. 

Le 6 février 2019 à ACTICALL - ROUEN - Petit-déjeuner CFDT

Le 6 février dernier, la section CFDT de Rouen/Saint Etienne du Rouvray a offert un petit-déjeuner aux salariés de SITEL-ACTICALL

Le Syndicat S3C Haute Normandie, le DS du site (Mickael) et son équipe d’élu(e)s (Ingrid et Florian), le Délégué Syndical Central (Guy qui venait de Champagne-Ardenne) accompagné de Marie-Pierre, (DSC adjointe) ont préparé et offert une animation conviviale et chaleureuse pour les salarié(e)s de notre site de Rouen.

L’objectif affiché étant de pouvoir échanger avec l’ensemble des collaborateurs, venir prendre le pouls du site, recueillir les informations au plus près du terrain afin de construire les revendications de demain et ainsi améliorer les conditions de travail.

En effet, SITEL et ACTICALL ont fusionné au 1^er Janvier 2019 (les détails juridiques restant à finaliser seront bientôt clos…) et les élections « nouvelle recette Ordonnances 2017 »  avec le CSE se profilent à l’aube de l’été 2019.

Il est essentiel qu’une alternative syndicale soit proposée aux salariés, avec pour but l’intérêt collectif, des valeurs de solidarité, d’émancipation, de démocratie sociale, propres à la CFDT, au regard de la taille du site de Rouen et de la notoriété qu’il représente et également avec la technicité des activités qui s’y trouvent.

Nous avons reçu un accueil chaleureux et avons transmis en retour des informations et conseils aux salariés, allant d’explications sur la Fusion, sur la prime de Fin d’Année ou bien encore de notions approfondies comme par exemple le droit de retrait dont le salarié peut se prévaloir en cas de danger grave et imminent (pour sa vie et sa santé).

Gageons que le succès soit au rendez-vous et que nous puissions réitérer ce type de rencontre.

Merci à chacun des participant(e)s et des visiteurs pour leur accueil et leur soutien.

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La CFDT SITEL vous présente ses meilleurs vœux pour 2019!

A toutes et tous, militants, adhérents, sympathisants ou simples lecteurs, toute l’équipe CFDT de SITEL adresse, pour vous-même et tous ceux qui vous sont chers, ses vœux de santé, de joie, de bonheur, de prospérité, mais également de réussite personnelle et professionnelle. Bonne et heureuse année 2019 !

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