jeudi 19 février 2015

Patrick Drahi peut-il aussi s’offrir Bouygues Telecom ?

Patrick Drahi peut-il aussi s’offrir Bouygues Telecom ?

Vivendi va céder sa participation dans Numericable-SFR

Vivendi va céder sa participation dans Numericable-SFR

Vivendi pourrait céder ses 20% restants dans SFR-Numericable

Vivendi pourrait céder ses 20% restants dans SFR-Numericable

Numericable-SFR prévient d'une baisse de sa rentabilité en 2014

Numericable-SFR prévient d'une baisse de sa rentabilité en 2014

Offre pour le rachat des actions -SFR détenues par Vivendi

Offre pour le rachat des actions -SFR détenues par Vivendi

NUMERICABLE SFR : Consolidation… or not… dans les télécoms

SFR-Numericable : Consolidation… or not… dans les télécoms 

SFR-Numericable. Tarifs d’accès à son réseau pour les FAI concurrents

http://www.zdnet.fr/actualites/numericable-l-ouverture-de-son-reseau-cable-a-desormais-un-prix-39814804.htm
http://www.universfreebox.com/article/29086/SFR-Numericable-devoile-ses-tarifs-d-acces-a-son-reseau-pour-les-FAI-concurrents

lundi 16 février 2015

Attention DANGER pour les centres d'appels prestataires

Il y a danger pour les Centres d'Appels. Suite aux récentes déclarations et pressions de la part de SFR-Numéricâble par la voix de son nouveau PDG, la situation va devenir très préoccupante pour tous les centres d’appels nationaux, pour preuve les différents articles diffusés dans la presse récemment et que vous pouvez retrouver dans les précédents posts de ce blog. Ci-dessous, les principaux :




La garantie de maintient de l'emploi pendant 3 ans ne concerne que le groupe SFR-Numéricâble, pas les prestataires.
Déjà fragilisé par l'arrivée de FREE, le secteur est menacé, sans parler de l'effet "boule de neige" possible qui pourrait entraîner les autres donneurs d'ordres dans cette spirale de baisse catastrophique des prix des prestations.
Ce chantage aux tarifs rend inévitable une mobilisation de l'ensemble du secteur, Organisations Syndicales, Fédérations, Organisations Patronales, afin de préserver les emplois en France.

Philippe DSC SITEL France

Call centers made in France, l’appel des cieux!

Un article à lire, avec une intervention du Directeur Général SITEL France & Maroc, en fin de page.

Cliquez pour voir l'article

samedi 14 février 2015

Alerte Rouge dans les Centres d'Appels Prestataires.

Philippe DSC SITEL France

Alerte Rouge dans les centres d'appels prestataires

Actualites SITEL France

Quelques mots sur les négociations en cours à SITEL France

Les négociations sur "l'Organisation du Temps de Travail" ont repris le 9 février dernier, suite au processus de dénonciation de notre accord actuel entamé par la Direction Centrale.
Par rapport a sa premières proposition, suites aux réponses et revendications de la CFDT et de quelques Organisations Syndicales, nous observons que la Direction fait quelques concessions, mais pas encore de texte rédigé, simplement une présentation succincte des grandes lignes, et que les points les plus importants et impactants pour les salariés sont restés à l’identique du dernier projet d’accord, qui date de 4 mois, surtout pour tous les points qui concernent ce que notre Direction appelle la "flexibilité", qui reste pour nous de "l'hyper-flexibilité".

vendredi 13 février 2015