Journal d'information CFDT décembre 2014 (N°18)

Retrouvez le bulletin d'information CFDT N°18 de CFDT SITEL France
Actualités et informations sur le lien suivant :
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Newsletter CFDT 17 décembre 2014. Cliquez sur le lien ci dessous.

Newsletter CFDT 17 décembre 2014.

SITEL - Les pauses - Comment calculer votre dû !

Sur la fiche de paie de décembre 2014, les salariés de SITEL concernés vont bénéficier du 1er versement de la rétroactivité des pauses (Accord signé par la CFDT en juillet 2014).
Rappel des dispositions de l'accord:

Newsletter CFDT 10 décembre 2014. Cliquez sur le lien ci dessous.

Newsletter CFDT 10 décembre 2014

Newsletter CFDT 3 décembre 2014. Cliquez sur le lien ci dessous.

Newsletter CFDT 3 décembre 2014

Les pauses SITEL dans le quotidien "Liaisons Sociales"

Cliquez sur le lien ci dessous. L'article commence en fin de première page et continu sur la page 2.
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Newsletter CFDT 26 novembre 2014. Cliquez sur le lien ci dessous.

Newsletter 26 novembre 2014

Newsletter CFDT 19 novembre 2014. Cliquez sur le lien ci dessous.

Newsletter 19 novembre 2014

Les CADRES, des salariés à part entière

En France, près d'un actif sur cinq est un cadre, près de 40% des cadres sont des femmes et plus des trois quarts des cadres sont diplômés de l'enseignement supérieur.

Aujourd’hui, un constat : les cadres manquent souvent leur légitimité vis-à-vis de leurs pairs et de leurs collaborateurs.

SITEL La Rochelle. Boite aux lettres CFDT. N'hésitez pas à vous en servir!

Une boite aux lettres CFDT est maintenant à la disposition des salariés de SITEL sur le site de La Rochelle.

CDD, contrat précaire : Le LEGAL vs SITEL

"La conclusion d’un contrat à durée déterminée (CDD) n’est possible que pour l’exécution d’une tâche précise et temporaire et seulement dans les cas énumérés par la loi. Il doit obligatoirement faire l’objet d’un écrit.

Quel que soit le motif pour lequel il est conclu, un tel contrat ne peut avoir ni pour objet, ni pour effet, de pourvoir durablement un emploi lié à l’activité normale et permanente de l’entreprise. Conclu en dehors du cadre légal, il peut être considéré comme un contrat à durée indéterminée."     Extrait : Legifrance

En principe, un CDD n'est renouvelable qu'une fois et dans la limite d'une durée maximale.

PAUSES : Rappel des dispositions de l'accord signé par la CFDT

Rémunération des pauses :

A compter du 1er janvier 2015, les pauses seront rémunérées au taux horaire de chacun, pour tous les salariés (excepté les cadres au forfait jours/heures).

Temps de travail hebdomadaire :  33H20mn (temps de travail effectif moyen)

+ Temps de pause 1H40mn (assimilé à du temps de travail effectif) = 35H00.

Journal d'information CFDT septembre (N°17)

Retrouvez le bulletin d'information CFDT N°17 de Cfdt
Actualités et informations sur le lien suivant
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Accord relatif au contrat de génération pour SITEL France

Même si la CFDT n'en est pas signataire, nous vous informons sur le contenu de cet accord :

Le contrat de génération vise à favoriser l’insertion durable des jeunes dans l’emploi, l’embauche et le maintien de l’emploi des seniors ainsi que la transmission des savoirs et des compétences. Les jeunes de moins de 26 ans et les personnes âgées de 45 ans et plus sont concernés.

Les JRS : Un "usage" SITEL France

Cet « usage », issu du site SITEL La Rochelle, veut que, sur une base de 11 jours fériés dans l’année, 1 JCF (anciennement JRS (Jour Récupération Supplémentaire)) soit attribué quand il n'y a que 2 jours OFF dans une semaine avec un jour férié, et ce, quelque soit le jour.

Doit-on révéler son statut de travailleur handicapé ?

Vous êtes reconnu travailleur handicapé, mais vous préférez ne rien dire à votre employeur: c'est votre droit.

Le salarié n’est pas obligé de dire à son employeur, ou futur employeur, qu’il est malade ou en situation de handicap, pour la simple et bonne raison que chacun a le droit à la discrétion sur son état. La santé relève de la médecine et donc du secret médical. Seul le médecin du travail peut être tenu au courant.

Cependant, se taire ne revient pas à renoncer à ses droits : le droit au silence ne remet pas en

Communication et Information avec CFDT SITEL France

Acteur majeur de la communication syndicale sur les sites SITEL en France, la CFDT a ouvert son compte Twitter il y a quelques mois : @SITELFrance et plus récemment,

sa page Facebook : Cfdt Sitel France

Suivez-nous ! Partagez vos idées et vos interrogations !

Les canaux que nous mettons à votre disposition sont multiples et variés :

Présents sur les sites, les délégués syndicaux se rendent disponibles pour vous, n’hésitez

Fin de conflit à SITEL France dans le dossier des pauses

"C’est avec une réelle satisfaction, que nous prenons acte de la signature de cet accord qui solde de longs mois de discussion et de négociation afin de trouver une sortie de crise à cette question de rémunération des pauses.Ce travail a été long, semé de rebondissements…...                                         …....mais collectivement nous y sommes parvenus"

Ce sont les premiers mots de félicitations de la Fédération F3C CFDT adressés aux militants,

Point sur le dossier des pauses au 4 juillet 2014

Rappel:

Les 3 points incontournables par rapport à la dernière proposition de la Direction:

-Le décompte du temps et de la rémunération par rapport au temps de travail effectif vs les temps de pause.

-Les bénéficiaires. La CCN s'applique à tous les salariés et non seulement aux agents, managers.

Les PAUSES. Point sur le dossier au 26 juin 2014

Depuis la dernière communication de la Direction le 25 juin, en bonne intelligence, nous avons fait entendre une de nos revendications essentielles :

Tous les salariés de SITEL France (inclus dans le processus des 1€) bénéficieront du même traitement concernant la rémunération des temps de pauses et la rétroactivité. C’est une réelle avancée.

Rémunération des pauses :

A compter du 1^er janvier 2015, les pauses seront rémunérées au taux horaire de chacun, pour tous les salariés.

Portes Ouvertes CFDT - Bulletin d'information N°16

Retrouvez le journal d'information distribué hier lors de la journée portes ouvertes CFDT.

Cliquez ici pour lire le journal.

Portes Ouvertes CFDT SITEL La Rochelle

Le 20 juin 2014, de 8H00 à 16H00, la CFDT organise une journée Portes Ouvertes et va au-devant des salariés du site de Périgny.

Vous trouverez auprès des salariés militants qui tiendront un stand, toutes documentations et informations utiles.

Des intervenants du syndicat seront à votre disposition pour répondre à toutes vos

27 mai - Journée d'action nationale des Centres d'Appels Prestataires

Quelques 200 salariés ont répondu présent à l'appel au débrayage sur le site de La Rochelle et 130 sur le site de Troyes.
Cette mobilisation nationale des Centres d'Appels Prestataires à été largement suivie chez

Les Pauses, voilà, c’est fini !

13 mai 2014 : modalités de rémunération des pauses et négociation de la rétroactivité.

Les Organisations Syndicales, CFDT, CGT, FO, CFTC et CFE-CGC, et la Direction se sont à nouveau réunis le 13 mai dernier sur le sujet des pauses ( troisième réunion).

Après les premières propositions de la Direction du 12 mars, inacceptables, puis, le 17 avril,

Les Pauses : vers une fin de conflit ?

Bilan de la réunion du 17 avril 2014 :
Modalités de rémunération des pauses conventionnelles
Etaient présents :

La Direction

Les Pauses : Nos droits, notre avenir

Pour répondre à des inquiétudes récentes, sachez que la CFDT négocie toujours dans le respect de la démocratie, du droit du travail, de la sauvegarde de l'emploi et raisonne en fonction de vos remontées régulières, toutes catégories et tous sites confondus.

 

Nous entendons la situation financière de SITEL France, abordée par la Direction dans son dernier message. Nous lui demandons plus de transparence à ce sujet, afin de proposer des solutions cohérentes et en toute objectivité.

CFDT SITEL France sur Twitter

Bonjour à toutes et à tous,

La CFDT SITEL France lance son compte Twitter
@CFDTSITELFrance

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Les PAUSES contre Flexibilité ??

Toutes les Organisations syndicales, CFDT, CGT, FO, CFTC et CFE-CGC ont été conviées à la réunion du 12 mars dernier pour négocier la remise en place des temps de pauses au taux horaire. Voici les propositions scandaleuses de la Direction, qui n’entend pas payer la rétroactivité :
1ère proposition : Négociation d'un accord :
-Mise en place du paiement des pauses au taux horaire, selon un calendrier qualifié de « gagnant/gagnant » par la Direction !
-En parallèle, mise en place d'un accord « d'amélioration de la compétitivité », sous-entendu une renégociation du temps de travail (JCF/JRS,  jours de fractionnement, flexibilité et aménagement du temps de travail, et autre…).
2ème proposition : Si pas d'accord signé, une décision unilatérale :
-Mise en place du paiement des pauses au taux horaire, avec calendrier à définir
-Dénonciation d’accord et d’usages pour compenser les coûts.
Dans les deux cas, la Direction veut récupérer le coût des pauses sur des avantages acquis, voire gagner plus sur le dos des salariés, encore.
Nous contestons ce tour de passe-passe qui consiste à marchander un retour aux

Les pauses - Chronologie - Comprendre les impacts

A ce stade des discussions, il est assez difficile de s’y retrouver à travers tous les messages et tracts diffusés. Aussi, nous allons récapituler les évènements depuis début 2014.

Le 24 janvier 2014 la Direction SITEL France a reçu un courrier du Comité du Label de Responsabilité Social (LRS), imposant une « remise en conformité avec les textes conventionnels » suite à une « politique atypique de rémunération des temps de pauses » (extraits lettre LRS).

Le 27 janvier 2014, s’est tenue la réunion NAO2, au cours de laquelle les Organisations syndicales (OS) devaient présenter leurs propositions. La lettre du LRS était déjà arrivée. Pourtant, la Direction n’en a pas fait mention! Elle nous a renvoyés à la réunion suivante pour un retour sur les propositions des OS. N’était-ce pas une manière de gagner du temps?

NAO 2014. Une nouvelle fois stoppées !

A peine entamée, la négociation NAO 2014 est déjà "gelée"!

NAO1 28 novembre 2013 (Calendrier et liste des documents).

NAO2 27 janvier 2014 (Revendications OS).

Le 10 février dernier (NAO3), la Direction a trouvé une excuse pour reporter les NAO 2014, comme l’an dernier, presque 1 an jour pour jour.

Cette fois-ci, selon la Direction, ce sont les pauses qui sont en cause.

Vous devez savoir que le comité du LRS (Label de Responsabilité Social) impose par écrit à SITEL France de se « conformer aux textes conventionnels ».

NAO 2014 - Principales propositions CFDT

Augmentation générale sur l’année 2014 :
Employés : 2,5%
Agents de Maîtrise : 2%
Cadres : 1%
Prime exceptionnelle 2013 au titre des renouvellements de contrats : 250€ pour tous les salariés, toutes catégories.
Prime exceptionnelle plateau mensuelle

L’action juridique « temps de pauses » est lancée par la CFDT

Depuis 1 an ½, depuis septembre 2012 exactement, nous avons été contraints par la Direction de « donner » 20mn quotidiennes de notre temps pour SITEL.
Les pauses, exclues des 35H, ne sont plus payées, mais « indemnisées » 1€ brut par jour de présence.
Souvenez-vous, des débrayages, des contestations, des demandes de négociations, de la

Valeur du SMIC au 1er janvier 2014

Au 1er janvier 2014, le SMIC sera porté au taux horaire de 9,53 € bruts, soit 1 445,38 € bruts par mois.
le SMIC aura donc été réévalué de 1,1%.

2014 - Tous nos meilleurs vœux!

A tous nos adhérents, sympathisants ou simples lecteurs, toute l’équipe CFDT tient à vous remercier pour la confiance que vous lui accordez et vous souhaite une bonne et heureuse année 2014. Nous adressons, pour vous-même et tous ceux qui vous sont chers, tous nos vœux de santé, de bonheur, mais également nos vœux de réussite personnelle et professionnelle. En 2014, comme en 2013, la CFDT sera là pour vous écouter, vous défendre, vous représenter, vous faire respecter et faire respecter vos droits. Cette année sera, dans la continuité, placée sous le signe des conditions de travail. Nous continuerons à revendiquer tous les thèmes qui pourront améliorer la vie au travail. Comptez sur la CFDT pour unir toutes ses forces et être déterminée dans tous les dossiers qui se présenteront. Autres objectifs : réduire les inégalités, lutter contre l’injustice sociale et gagner de nouveaux droits pour tous. Nous aurons besoin de votre soutien pour les actions en cours et porter vos voix devant La Direction. Plus nombreux nous serons, plus forts nous resterons. Un grand merci à celles et ceux qui nous font et nous feront confiance. Meilleurs vœux pour 2014!